th12 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform th12. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran atau penggunaan.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia yang mengakses th12 melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform th12 dalam apa jua cara, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta dan tutup akaun anda jika ada.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan th12 sebagai pengendali platform. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan tidak dilarang oleh undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian di Malaysia bagi layak menggunakan platform ini. Pengguna yang mendaftar dengan maklumat palsu atau yang berumur di bawah had yang ditetapkan akan tertakluk kepada penutupan akaun tanpa amaran terlebih dahulu.
th12 berhak mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa memahami terma terkini yang terpakai.
Pendaftaran Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di th12. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun berkenaan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. th12 berhak meminta verifikasi identiti pada bila-bila masa bagi memastikan kesahihan maklumat yang diberikan.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan th12 dengan segera melalui [email protected].
Tanggungjawab Umum Pengguna
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia.
- Tidak cuba menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem atau keselamatan platform.
- Tidak menyalahgunakan promosi, bonus atau program ganjaran melalui cara yang tidak jujur.
- Mematuhi semua peraturan permainan dan syarat khusus yang terpakai bagi setiap bahagian platform.
Pembayaran, Deposit & Transaksi dalam MYR
Semua transaksi di platform th12 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna boleh membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang disokong seperti FPX, TNG eWallet dan pindahan bank terus melalui bank-bank utama di Malaysia. th12 tidak menerima sebarang bentuk pembayaran dalam mata wang asing kecuali setelah ditukar ke MYR melalui kaedah yang diluluskan.
Semua deposit yang berjaya diproses adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan. th12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan pemprosesan yang berpunca dari pihak bank atau penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Pengguna disyorkan untuk memastikan bahawa maklumat akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran adalah sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam profil th12.
Permohonan pengeluaran tertakluk kepada proses semakan yang mengambil masa sehingga satu hari bekerja. th12 berhak menangguh atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan kepada dasar dalaman platform. Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun yang terlibat akan digantung serta-merta.
Dasar Akaun — Penggantungan & Penutupan
th12 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut tanpa perlu memberi sebab terperinci atau pampasan:
- Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini.
- Pengesanan aktiviti penipuan, manipulasi atau penyalahgunaan platform.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Pemberian maklumat peribadi yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
- Penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun.
- Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman platform.
Dalam kes di mana akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki kredit dalam akaun mungkin dilucuthak bergantung kepada keputusan semakan oleh pihak th12. Pengguna yang menghendaki penutupan akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan melalui [email protected] untuk memproses permintaan tersebut.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Perubahan Terma
Had Liabiliti
th12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan, kehilangan data atau gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan platform. Platform ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat tentang kesilapan, ketidaksediaan atau ketidaktepatan maklumat.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform th12 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan antara muka adalah hak milik eksklusif th12 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada th12.
Pautan Pihak Ketiga
Platform th12 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan atau penyedia pihak ketiga untuk tujuan pemprosesan pembayaran atau fungsi teknikal. th12 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform th12 hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama. Pengguna bersetuju bahawa penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, pasukan sokongan th12 sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan-soalan umum tentang platform.
Hubungi kami: [email protected]